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Normativas y Estándares para el Web: el Objetivo es la Gente

Accesibilidad, Estándares Web, Gobierno Digital

Leo en el blog de John Allsopp una reflexión que coincide mucho con comentarios que he escuchado repetidas veces por estos lados. John escribe un post titulado Accessibility is about people, not compliance, o La accesibilidad es acerca de la gente, no del cumplimiento, donde habla sobre el cumplimiento de las normativas y estándares y el objetivo de fondo para hacerlo.

Sucede que desde agosto de este año está vigente en Chile el Decreto Supremo 100 (D100), que establece una serie de normas para los sitios web del Gobierno, fundamentalmente sobre disponibilidad, estándares y accesibilidad básica. Por su carácter normativo, los sitios de Gobierno deben acatar y cumplir la norma, a diferencia de iniciativas anteriores como la Guía Web para los Sitios de Gobierno, que establecía recomendaciones y buenas prácticas.

Lo que me hace notar el post de John Allsopp es que he observado que se enfrenta el tema del D100 como el cumplir con la norma sin entender el alcance de ella. Un ejemplo, y tal vez el más notorio, es el del uso y la validación de HTML y CSS. El D100 indica que se debe utilizar HTML estándar y válido, el objetivo es que exista mejor interoperatividad, separar contenido de presentación, estructurar mejor el contenido. Pero algunos funcionarios, e incluso proveedores, lo perciben como que hay que validar, sin importar la calidad del HTML, porque es lo que pide la ley, por desconocimiento de la naturaleza de lo que se está normando.

Yo no digo que se deba descuidar la validación, pero es importante tener en cuenta que el objetivo es generar sitios de mejor calidad, no sólo aprobar formalmente los estándares. Y eso finalmente significa validar HTML porque se hizo un buen trabajo separando el contenido de la presentación, estructurando el contenido apropiadamente y no porque el objetivo fuera sólo validar.

Billetes Táctiles

Accesibilidad

Desde el jueves 24 de Agosto el Banco Central de Chile ha puesto en circulación billetes con marcas táctiles que facilitan su identificación para usuarios con discapacidad visual. Estos billetes reemplazarán gradualmente a los que se encuentran en circulación. De este modo, será más fácil para los ciegos reconocer los diferentes billetes y su denominación, a la vez que se introduce una nueva medida que dificulta la falsificación.

El Banco publicó una nota de prensa (PDF, 2.94Mb) e información detallada en su sitio web.

Este tipo de medidas integradoras son las que deberíamos ver con más frecuencia. Bien por el Banco Central.

Búsqueda Accesible en Google

Accesibilidad

En el newsletter de Google leí hace un par de días sobre un nuevo servicio de búsqueda optimizada para usuarios ciegos. Se trata un producto actualmente en el laboratorio, basado en el buscador de Google y que prioriza los resultados en páginas que sean más simples en su estructura, lo que presumiblemente las hace más accesibles. Sabemos que hay más factores involucrados con la accesibilidad del contenido web, pero una de las cosas más determinantes es la simplicidad y el marcado estructural de los contenidos medianteHTML.

T.V. Raman, a senior research scientist here at Google, is blind, and
he has just led an exciting project for us called Google Accessible
Search. This new service (currently on Google Labs) adds a small twist
to Google web search: in addition to finding the most relevant results
from Google as usual, Accessible Search further prioritizes results
based on the simplicity of their page layouts. When you search from the
Accessible site, you’ll get results that are prioritized based on their
usability. This tends to favor pages with few visual distractions, and
pages that are likely to render well with images turned off. Google
Accessible Search is built on Google Co-op’s technology, which
emphasizes search results based on specialized interests.

T.V. Raman, […] es ciego y ha liderado un exitante proyecto para nosotros llamado Búsqueda Accesible Google. Este servicio nuevo (actualmente en Google Labs) agrega unos pequeños ajustes al buscador web de Google: además de encontrar los resultados más relevantes en Google como es habitual, el buscador accesible prioriza los resultados basados en la simplicidad del layout de las páginas. Cuando buscas desde el sitio accesible obtendrás resultados que priorizan la usabilidad. Esto tiende a favorecer a las páginas con menos distracciones y a aquéllas que posiblemente se presentarán mejor sin imágenes. […]

http://labs.google.com/accessible

Sería ideal que este tipo de valoración se aplicara a las búsquedas normales y no fuera necesario utilizar una versión especial del buscador, aunque de todos modos sabemos que las páginas construidas adecuadamente, con simplicidad y cuidado obtienen mejor reconocimiento por los buscadores. Al fin y al cabo, los buscadores son ciegos. Con recursos, pero ciegos.